Política de privacidad

Este aviso explica cómo Soatdev IT Consulting SRL trata los datos personales cuando usted visita blog.encryptinvoice.com (el «blog»). El blog es una superficie de marketing pública y de solo lectura del producto EncryptInvoice.

1. Responsable del tratamiento

Soatdev IT Consulting SRL Leopold de Waelplaats 28 2000 Antwerp, Belgium

• Belgian Crossroads Bank for Enterprises (BCE/KBO): BE1014369580
• IVA: BE1014369580
• Correo electrónico: support@encryptinvoice.com
• Teléfono: +32 469 14 19 45

2. Ámbito

Este aviso solo cubre el blog ubicado en blog.encryptinvoice.com. La aplicación EncryptInvoice, ubicada en https://app.encryptinvoice.com, se opera de forma independiente y se rige por su propia política de privacidad — véase https://app.encryptinvoice.com/privacy.

3. Qué recopilamos

El blog es deliberadamente minimalista. No instalamos cookies, no le rastreamos entre sitios, no le pedimos que cree una cuenta ni utilizamos rastreadores publicitarios de terceros.

Tratamos los siguientes datos, sobre las bases jurídicas indicadas a continuación.

3.1 Registros del servidor — interés legítimo (RGPD Art. 6(1)(f))

Cada solicitud HTTP se registra con marca de tiempo, URL de la solicitud, método HTTP, estado de la respuesta, tiempo de respuesta, dirección IP y cadena User-Agent. Utilizamos estos registros con fines de seguridad, prevención de abusos y depuración. Conservación: 30 días.

3.2 Analítica sin cookies (Matomo) — interés legítimo

Cuando está habilitada, utilizamos una instancia autoalojada de Matomo configurada en modo sin cookies. Matomo registra la URL de la página, la página anterior (referente), el país derivado de la IP truncada, la clase de dispositivo, el idioma del navegador y métricas de visita agregadas. No se instala ninguna cookie. Las direcciones IP se anonimizan en el momento de la recogida (se eliminan los últimos octetos). Conservación: 13 meses.

3.3 Informes de error (Bugsink) — interés legítimo

Cuando el blog encuentra un error inesperado del lado del servidor, la traza de pila y los metadatos de la solicitud (URL, código de estado, identificador de la solicitud, dirección IP) se envían a nuestra instancia autoalojada de Bugsink. Utilizamos esta información para diagnosticar y corregir defectos de software. Conservación: 90 días.

3.4 Buzón de soporte (FreeScout) — medidas precontractuales o interés legítimo (Art. 6(1)(b) / (f))

Si escribe a support@encryptinvoice.com, su mensaje y su dirección de correo electrónico se almacenan en nuestra instancia autoalojada de FreeScout durante el tiempo necesario para responderle y durante 3 años después de nuestro último contacto para defenderse frente a posibles reclamaciones (plazo general de prescripción belga, Art. 2262bis del Código Civil).

3.5 Almacenamiento local del navegador

Su navegador almacena dos claves en su dispositivo — theme-preference (modo claro u oscuro) y cookieless-notice-dismissed (si ha cerrado el aviso de «sin cookies»). Estos datos nunca llegan a nuestros servidores y no son cookies.

4. Dónde se almacenan los datos

Toda la infraestructura (servidor web, Matomo, Bugsink, FreeScout) está alojada en servidores bajo nuestro control exclusivo, ubicados en la Unión Europea. Actualmente no transferimos datos personales fuera de la UE. Si esto cambia, este aviso se actualizará antes de cualquier transferencia.

5. Destinatarios

Aparte del responsable del tratamiento, solo el proveedor de alojamiento de nuestros servidores tiene acceso técnico a la infraestructura. No compartimos sus datos con socios de marketing, redes publicitarias ni agregadores analíticos.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• acceder a los datos personales que conservamos sobre usted (Art. 15);
• solicitar la rectificación de los datos inexactos (Art. 16);
• solicitar la supresión (Art. 17);
• limitar el tratamiento (Art. 18);
• recibir sus datos en un formato portable (Art. 20);
• oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (Art. 21);
• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer cualquier derecho, escriba a support@encryptinvoice.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

La autoridad de control competente para nuestro establecimiento es la Belgian Data Protection Authority (APD / GBA) — véase https://www.dataprotectionauthority.be. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su Estado miembro.

7. Menores

El blog no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

8. Modificaciones de este aviso

Las modificaciones sustanciales se reflejarán en la parte superior de esta página con una nueva fecha de «última actualización». El uso continuado del blog tras una modificación implica la aceptación del aviso actualizado.

Última actualización: 2026-05-19